Termes et conditions

COMMANDES

Le Client peut passer directement commande sur le site Monaidetechnique.fr. Les commandes peuvent également être enregistrées par notre service clients du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 8h00 à 16h00 au +33 4 28 70 81 98. 

Le processus de commande est le suivant :

  • Choix des articles et ajout dans le panier,
  • Validation du panier,
  • Identification sur le site de Monaidetechnique.fr,
  • Choix du mode de paiement,
  • Enregistrement et validation du paiement.

 

Dès cet instant, la commande est enregistrée, et un numéro de commande est communiqué au client. Une confirmation de commande apparaitra à l'écran et sera envoyée par mail. Les données enregistrées par Monaidetechnique.fr constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. 

Toute commande vaut pour acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente. 

Monaidetechnique.fr se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix total de la commande. 

Monaidetechnique.fr se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande précédente ou qui présenterait une quelconque forme de risque. 

Monaidetechnique.fr s’engage à livrer les commandes reçues uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs article(s) commandé(s), Monaidetechnique.fr informe le Client  des délais d'approvisionnement et de livraison rapidement, et si le produit ne sera plus approvisionné, monaidetechnique.fr rembourse le client au plus tard dans les 30 jours suivant le paiement des sommes versées. La commande du Client sera alors automatiquement annulée. 

Aucune annulation unilatérale de commande ne sera acceptée sans l’accord de Monaidetechnique.fr.

 

PRIX DES ARTICLES

Les prix figurant sur le site de Monaidetechnique.fr sont exprimés en Euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. 

Le prix est payable comptant le jour de la commande. Les prix pratiqués sont ceux appliqués au moment de la commande dans la limite des stocks disponibles et sous réserve d’erreur typographique ou de modification du taux de la TVA France (ou de changement de statut de l’entreprise). Tout changement de ce taux serait alors répercuté immédiatement sur les prix de vente. 

 

FICHE ARTICLES

Les articles vendus sur le site sont décrits, présentés, et photographiés avec la plus grande exactitude. Si malgré toutes nos précautions, une erreur se produisait, la responsabilité de Monaidetechnique.fr ne pourrait être engagée. Monaidetechnique.fr peut réactualiser, améliorer des fiches articles et retirer de la vente ses articles sans préavis.

 

EXPÉDITION ET LIVRAISON

Le délai d’expédition peut varier suivant les articles mais ne dépasse généralement pas 14 jours ouvrés, sauf pour les articles fabriqués à la demande. Dans ce cas, Monaidetechnique.fr informe le Client du délai de fabrication. 

Si un article est momentanément manquant en stock, il est automatiquement expédié dès son réapprovisionnement. Monaidetechnique.fr ne peut pas être tenue responsable de la variation et de la disponibilité du stock. 

La livraison se fait à l’adresse spécifiée par le Client lors de l’enregistrement de la commande. 

La livraison des colis est effectuée par le transporteur choisi par Monaidetechnique.fr en fonction du poids, de l'encombrement du colis, et de la destination. 

En cas de force majeure ou d’événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, confinement, etc.) retardant ou interdisant la livraison des marchandises, Monaidetechnique.fr est dégagée de toute responsabilité. 

Conformément à la législation en vigueur, la marchandise voyage aux risques et périls du destinataire, même si elle est expédiée franco de port. Le Client a l’obligation de vérifier la conformité et le bon état des marchandises au moment de la livraison et de faire toutes les réserves auprès du transporteur. 

Toute réclamation relative à un défaut des marchandises livrées, à une inexactitude dans les quantités ou à une référence erronée par rapport à la commande confirmée par Monaidetechnique.fr, doit être formulée par écrit dans un délai de 48h suivant la réception de la marchandise, à défaut de quoi le droit à la réclamation cessera d’être acquis.

 

PAIEMENT

Monaidetechnique.fr propose différents modes de paiement :

  • MasterCard
  • Visa
  • Maestro
  • Paypal
  • Sofort
  • Virement bancaire FR76 1009 6182 6900 0910 5820 152 
  • Carte Bancaire

 

LUTTE CONTRE LA FRAUDE

Monaidetechnique.fr se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le Client et d'adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification du fait que la personne dont le compte bancaire est utilisé est bien celle qui a passé la commande, pour éviter tout paiement frauduleux. Cette vérification peut prendre la forme d’une demande de justificatifs d’identité et/ou de domicile et/ou de documents bancaires (RIB ou chèque annulé). Sans réponse du Client dans un délai de 2 jours, la commande est annulée par Monaidetechnique.fr, et ce sans possibilité de réclamation ultérieure. 

Monaidetechnique.fr a également toute liberté de procéder à l’annulation directe d’une commande qui présenterait un ou plusieurs facteurs de risque frauduleux.

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